POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

En Clic Shop, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por algún motivo no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devoluciones flexible y un proceso de reembolso sin complicaciones.

1. PLAZO PARA DEVOLUCIÓN

• Tienes hasta 60 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución o reembolso.

2. MOTIVOS ACEPTADOS PARA DEVOLUCIÓN

Aceptamos devoluciones en los siguientes casos:
✅ Producto con defecto de fábrica.
✅ Producto diferente al anunciado.
✅ Pedido incorrecto.

3. PROCESO DE DEVOLUCIÓN

1️⃣ Escríbenos a soporte@clicshopp.com proporcionando:

• Número de pedido.
• Motivo de la devolución.
• Fotos o videos del producto (si presenta defectos).
  2️⃣ Nuestro equipo revisará tu caso y te dará instrucciones detalladas para la devolución.
  3️⃣ Una vez que recibamos y verifiquemos el producto, procesaremos tu reembolso.

4. MÉTODOS DE REEMBOLSO

• El reembolso se efectuará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
• El tiempo de procesamiento puede variar según la política de tu banco o proveedor de pago.

Nos aseguramos de que el proceso sea rápido, sencillo y sin complicaciones.