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SecurityLock - Cerradura de Seguridad con Alarma

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¿Cuándo se enviará mi pedido?

Una vez confirmado el pago, tu pedido será procesado y enviado en un máximo de 24 horas. Cuando sea despachado, recibirás un código de rastreo por correo electrónico en un plazo de hasta 72 horas.

¿Puedo devolver un producto si no me gusta?

¡Sí! Contamos con una garantía de reembolso de 60 días. Si no estás satisfecho con tu compra, escríbenos a soporte@clicshopp.com y te ayudaremos con el proceso de devolución.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

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    Preguntas Frecuentes

    ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

    Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu código de rastreo. Este código estará disponible en un máximo de 72 horas y podrás consultarlo en la página de la paquetería.

    ¿Los productos tienen garantía?

    ¡Sí! Todos nuestros productos cuentan con una garantía de reembolso de 60 días. Si tu producto tiene algún defecto o problema, contáctanos y con gusto te ayudaremos a solucionarlo.

    ¿Qué métodos de pago aceptan?

    Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, OXXO, SPEI y PayPal. Todas las transacciones son 100% seguras y están reguladas por la CNBV y el SAT.

    ¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de realizarlo?

    Si necesitas hacer cambios o cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Como enviamos los pedidos en un máximo de 24 horas, el tiempo para modificaciones es limitado.

    ¿Los productos incluyen factura?

    Sí, emitimos factura para todas las compras, asegurando total transparencia y cumplimiento con las normativas fiscales.

    ¿Qué pasa si mi pedido se retrasa o no llega?

    Si tu pedido tarda más de lo estimado (6 a 12 días hábiles), contáctanos a nuestro correo soporte@clicshopp.com. Si el pedido no llega, te garantizamos un reembolso completo.